Une approche multidisciplinaire en prévention des risques obstétricaux

La vie au premier plan

Sainte-Agathe-des-Monts, 17 février 2010 — Chaque année, des événements indésirables se produisent dans les hôpitaux dont la majorité serait pourtant grandement ou potentiellement évitable. Afin d'améliorer les soins en obstétrique, de réduire le risque d'événements indésirables, d'améliorer la qualité de vie au travail de même que le recrutement et la rétention des professionnels, le Centre de santé et de services sociaux des Sommets (CSSS des Sommets) adoptera une approche multidisciplinaire en prévention des risques obstétricaux (AMPRO). Profitant des festivités entourant la Saint-Valentin, l'établissement a retenu le slogan : «pour l'amour de maman et de bébé» pour son lancement interne du programme qui s'est déroulé cette semaine.

La Société des obstétriciens et gynécologues du Canada a mis sur pied ce programme qui est déployé à travers le Canada et les États-Unis et qui prône un changement fondamental dans la façon de fournir des soins de santé. Pour soutenir le développement d'une culture d'efficacité, de performance en équipe et de sécurité des patientes, le programme propose notamment d'augmenter les connaissances de base interprofessionnelles et de valoriser la communication, les relations et le travail d'équipe. Il s'appuie sur la mise en commun des connaissances, des compétences, des attitudes et des comportements de l'équipe afin de fournir des soins sécuritaires, efficaces et centrés sur la patiente, dans un milieu de travail sain. Ayant comme priorité la sécurité des mamans, dans un contexte où le nombre d'accouchements est en hausse, le CSSS des Sommets a décidé d'adhérer à ce programme.

Comment fonctionne le programme?
Un programme complet d'amélioration de la qualité de la sécurité des patientes et de perfectionnement professionnel est proposé aux soignants et aux administrateurs de l'unité des naissances. En plus d'offrir le soutien d'experts facilitateurs, le programme AMPRO fournit un contenu clinique, des exercices de compétences, des exercices d'urgences, un processus d'évaluation pour mesurer les progrès, ainsi qu'un sondage sur la satisfaction des mamans. Un suivi des événements permet finalement aux participants d'identifier les incidents bénins et les événements indésirables dont ils ont été témoins, tandis que des outils permettent d'analyser leurs causes dans le but de réduire le risque de récurrence. Une approche destinée à renforcer la confiance, le respect et les communications au sein de l'équipe multidisciplinaire. La direction du CSSS des Sommets se réjouit de faciliter l'implantation d'une culture de sécurité dans son unité des naissances et salue à l'avance la participation de ses professionnels, garante du succès du programme.

Mme Fanny Chartrand, la petite Eloise et M. François Bonhomme
sont entourés de Mme Julie Larocque, infirmière et Mme Lucie Iasenza,
chef de l'unité des naissances et de la santé publique.

Statistiques
Selon le rapport Baker Norton, 7,5 % des patients admis dans des hôpitaux canadiens en 2000 ont été victimes d'événements indésirables. Ces événements étaient grandement évitables dans 36,9 % des cas, et potentiellement évitables dans 70 % d'entre eux.

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Source et information :
Alain Paquette
Directeur des communications et des relations avec la communauté
Centre de santé et de services sociaux des Sommets
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Courriel : alain.paquette.sommets@ssss.gouv.qc.ca
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